Dal 1996, una continuità di clienti, persone, progetti che non si interrompe. La maggior parte dei nostri clienti storici lavora con noi da più di dieci anni.
Fonte · atto costitutivo Netkom 1996
OmniAI è il brand AI di Netkom, software house italiana attiva dal 1996. Trent'anni di sistemi gestionali, infrastrutture e software custom dentro PMI italiane di ogni settore. Quando l'AI generativa è diventata utilizzabile per cose serie, abbiamo capito una cosa semplice: invece di vendere "AI" come categoria astratta, potevamo riprendere quello che già sapevamo dei nostri clienti e costruirla addosso al loro mestiere.
Per trent'anni Netkom ha portato sistemi gestionali, infrastrutture, software custom dentro PMI italiane di ogni settore. Centinaia di clienti, migliaia di progetti, un patrimonio di conoscenza su come davvero lavorano le piccole e medie imprese di questo paese: i loro tempi, i loro vincoli, i loro gestionali, i loro modi di dire.
Quando l'AI generativa è diventata utilizzabile, abbiamo visto due strade. La prima: vendere "AI" come categoria astratta, fare presentazioni con slide colorate sulle "infinite possibilità". La seconda: prendere quello che già sapevamo dei nostri clienti e costruirla addosso al loro mestiere. Da qui il concept dei colleghi AI: non strumenti generici, ma figure professionali specializzate da inserire nel team. Un sommelier per la cantina, una concierge per l'hotel, un'assistente per lo studio dentistico.
Dal 1996, una continuità di clienti, persone, progetti che non si interrompe. La maggior parte dei nostri clienti storici lavora con noi da più di dieci anni.
Fonte · atto costitutivo Netkom 1996Schede prodotto, listini, contratti, capitolati, manuali, regolamenti. La materia prima dei nostri sistemi gestionali in trent'anni di consulenza alle PMI italiane.
Fonte · dati interni Netkom · archivio progetti 1996-2026Hotel, cantine, dental, architettura, PMI commerciali, ristorazione & retail. La roadmap si scrive con i clienti: i prossimi specialisti nasceranno dalle richieste che ci arrivano.
Fonte · sitemap OmniAI 2026Niente promesse generiche. Ogni progetto parte con KPI chiari (chiamate gestite, lead qualificati, prenotazioni convertite) e una baseline da cui si misura il prima e il dopo.
Non ci interessano i clienti enterprise globali, ci interessano le PMI italiane vere: quelle con il proprietario che risponde al telefono, la segretaria che fa anche le fatture, il direttore che la sera chiude di persona.
Quando hai un problema con un nostro collega AI, ti risponde un ingegnere a Modena, in italiano, che ha lavorato sul tuo progetto. Non un ticket numerato in una coda offshore.
Non riformiamo come lavori. Capiamo prima cosa fai e perché, poi configuriamo il collega AI dentro i tuoi flussi. Se per te il check-in si fa solo in italiano dopo le 7, lo facciamo solo in italiano dopo le 7.
Nessuna call commerciale. Una chiacchierata vera per capire se vale la pena lavorare insieme oppure no. Con la promessa che, se non è il caso, te lo diciamo.